​Kedibozcaada Bilet İade Koşulları

​

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir! Kedibozcaada etkinlik biletlerinizle ilgili iade süreçlerini aşağıdaki kurallar çerçevesinde yürütmekteyiz:

​

1. İade Süresi

• Etkinlik biletleri, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde ve etkinlik tarihine en az 48 saat kala iade edilebilir.

• İade talebinizi başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçerek süreci onaylatınız.

2. İade Şartları

• Dijital veya fiziksel biletler, kullanılmamış ve etkinliğe giriş yapılmamış olmalıdır.

• Promosyon biletleri, indirimli özel kampanyalar veya son dakika satın alımları iade edilemez.

• Etkinlik, organizatör tarafından iptal edilirse, iade hakkı otomatik olarak doğar ve bilet ücreti eksiksiz şekilde tarafınıza iade edilir.

3. İade Süreci

1. İade talebinizi e-posta veya telefon yoluyla bize bildiriniz.

2. Dijital biletlerinizi e-posta ile iletmeniz, fiziksel biletlerinizi ise belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.

3. İade talebiniz onaylandıktan sonra işlem başlatılır.

4. İade Onayı ve Geri Ödeme

• İade edilen biletlerin talebe uygunluğu incelenir ve iade süreci 3 iş günü içinde tamamlanır.

• Ödemeniz, satın alma sırasında kullandığınız yöntemle iade edilir.

• Banka prosedürlerine bağlı olarak geri ödemenin hesabınıza yansıması 7-10 iş günü sürebilir.

5. İletişim

Bilet iade süreçleriyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: info@kedibozcaada.com

• Telefon: +90 544 454 5752

Kedibozcaada ailesi olarak keyifli etkinlikler dileriz! 😊